Política de Privacidad

Protección de datos personales y privacidad en Froodly

Fecha de última actualización: 2 de junio de 2025

En Froodly respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

1. Responsable del Tratamiento

Froodly es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

  • Dirección: QF76+527, Avenida Mcal. José F. Estigarribia, Asunción 001506, Paraguay
  • Teléfono: +59521760710
  • Email: [email protected]

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilice:

📋 Datos de Contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal

🏢 Información Inmobiliaria

  • Detalles de propiedades
  • Historial de transacciones
  • Preferencias de inversión
  • Información financiera relevante

🔧 Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Información del navegador
  • Cookies y tecnologías similares
  • Datos de navegación en nuestro sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Prestación de servicios: Consultoría inmobiliaria, análisis de viabilidad, gestión de proyectos
  • Desarrollo territorial: Análisis de potencial de desarrollo de territorios e instalaciones
  • Apoyo legal: Tramitación de permisos y coordinación con autoridades
  • Comunicación: Responder consultas y mantener comunicación comercial
  • Mejora de servicios: Análisis y optimización de nuestros servicios
  • Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y regulatorias

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • Ejecución contractual: Para prestar los servicios solicitados
  • Consentimiento: Cuando nos ha dado su autorización expresa
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
  • Obligación legal: Cumplimiento de normativas aplicables

5. Compartir Información

Podemos compartir su información con:

  • Autoridades: Entidades gubernamentales para tramitación de permisos
  • Profesionales: Arquitectos, ingenieros, abogados colaboradores
  • Instituciones financieras: Para gestión de financiación de proyectos
  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio

Nunca vendemos sus datos personales a terceros.

⚖️ Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
  • Retirar consentimiento: En cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte: [email protected]

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante:

  • Datos contractuales: Durante la relación comercial y 5 años adicionales
  • Datos fiscales: Según los plazos legales aplicables
  • Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento
  • Datos técnicos: Máximo 2 años desde la última actividad

🔒 Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Control de acceso estricto
  • Sistemas de seguridad actualizados
  • Formación regular del personal
  • Auditorías de seguridad periódicas

7. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera de Paraguay, nos aseguraremos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección o implementaremos las salvaguardias apropiadas.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no es correcto, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en Paraguay.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Froodly - Consultoría Inmobiliaria y de Desarrollo

📍 QF76+527, Avenida Mcal. José F. Estigarribia, Asunción 001506, Paraguay

📞 +59521760710

✉️ [email protected]

Horarios: Lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m., sábados y domingos de 11:00 a 20:00 horas

Su privacidad es importante para nosotros. Si tiene cualquier pregunta sobre esta política, no dude en contactarnos.